質(zhì)量認(rèn)證作為國(guó)際通行的質(zhì)量與信譽(yù)保證手段之一,有效地促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)斬的提升,并對(duì)維護(hù)顧客利益和優(yōu)化資源配置發(fā)揮了重要作用。ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是目前最為普遍認(rèn)證企業(yè)數(shù)量最多的。目前全球已有100多萬(wàn)家企業(yè)獲得ISO 9001認(rèn)證。我國(guó)自上世紀(jì)九十年代初引入這項(xiàng)認(rèn)證制度,目前已有50萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)認(rèn)證,其中絕大部分是小微企業(yè)。聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)2012年 在中國(guó)的調(diào)查結(jié)果顯示,98%的獲證企業(yè)認(rèn)為通過(guò)ISO 9001認(rèn)證得到了顯著的好處,是“值得”或“非常值得”的。ISO 9001認(rèn)證為我國(guó)廣大企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、普及質(zhì)量管理知識(shí)、培養(yǎng)質(zhì)量管理人才、提高質(zhì)量管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力做出了重要貢獻(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)的顧客都希望企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足質(zhì)量要求,因此許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施質(zhì)量管理體系,并通過(guò)第三方認(rèn)證的方式向顧客證明企業(yè)按照有效的質(zhì)量管理體系生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù),從而提高顧客的信任和企業(yè)的國(guó)際/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,還可以使企業(yè)保持并提高質(zhì)量管理水平;可以引導(dǎo)顧客正確選擇市場(chǎng),擇優(yōu)選取提供合格產(chǎn)品的可靠的供應(yīng)商;有利于防止國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘,促進(jìn)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。正因如此,質(zhì)量管理體系認(rèn)證的積極貢獻(xiàn)日益凸顯,逐漸成為供應(yīng)鏈上的需求,被更多的企業(yè)所接納和采用。
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