食品行業(yè)的生產(chǎn)模式日益多樣化,食品委托生產(chǎn)已成為一種常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)方式。商品條碼作為識(shí)別商品的重要手段,在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中扮演著不可或缺的角色。它不僅有助于產(chǎn)品在市場(chǎng)流通中的快速識(shí)別、計(jì)價(jià)和庫(kù)存管理,更是保障食品安全追溯體系有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素。
然而,由于食品委托生產(chǎn)涉及多個(gè)主體、多個(gè)環(huán)節(jié),商品條碼的使用出現(xiàn)了一系列不容忽視的問(wèn)題,本文詳細(xì)展開(kāi)講解。
一、什么是商品條形碼
由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)代碼組成,表示商品代碼的條碼符號(hào),包括零售商品、儲(chǔ)運(yùn)包裝商品、物流單元、參與方位置等等的代碼與條碼標(biāo)識(shí)。
二、條碼注冊(cè)環(huán)節(jié)的不規(guī)范問(wèn)題
1、委托方未注冊(cè)條碼擅自使用
在食品委托生產(chǎn)中,部分委托方可能由于對(duì)商品條碼相關(guān)法規(guī)缺乏了解,或者為了節(jié)省注冊(cè)成本和時(shí)間,在未取得合法廠商識(shí)別代碼并注冊(cè)商品條碼的情況下,便要求受托方在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注條碼。
這些未經(jīng)注冊(cè)的條碼往往來(lái)源不明,可能是委托方隨意編造的一串?dāng)?shù)字,也可能是冒用其他企業(yè)已注冊(cè)的條碼。
這種行為不僅嚴(yán)重違反了商品條碼管理的法律法規(guī),擾亂了市場(chǎng)秩序,而且一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他糾紛,無(wú)法通過(guò)條碼準(zhǔn)確追溯到產(chǎn)品的源頭信息。
2、受托方以自身名義注冊(cè)條碼用于委托生產(chǎn)產(chǎn)品
有些受托方在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中,存在錯(cuò)誤的認(rèn)知,認(rèn)為既然是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),便可以以自身名義申請(qǐng)商品條碼并用于委托生產(chǎn)的產(chǎn)品上。
然而,按照商品條碼的管理規(guī)定,商品條碼的注冊(cè)應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品的品牌所有者或在市場(chǎng)上承擔(dān)主要責(zé)任的主體相對(duì)應(yīng)。
受托方以自身名義注冊(cè)條碼并使用,會(huì)導(dǎo)致條碼所代表的企業(yè)信息與實(shí)際的品牌和市場(chǎng)責(zé)任主體不一致。例如,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后,如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或其他方面有疑問(wèn),根據(jù)條碼查詢到的企業(yè)信息是受托方,而受托方可能只是按照委托方的要求進(jìn)行生產(chǎn)加工,對(duì)于產(chǎn)品的品牌推廣、市場(chǎng)銷售策略以及售后服務(wù)等方面并不承擔(dān)主要責(zé)任,這就容易造成消費(fèi)者在維權(quán)過(guò)程中出現(xiàn)信息誤導(dǎo),無(wú)法快速有效地找到真正的責(zé)任主體,同時(shí)也使得委托方在品牌管理和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面失去了對(duì)條碼這一重要標(biāo)識(shí)的有效控制。
3、委托方與受托方共同注冊(cè)條碼引發(fā)的權(quán)責(zé)不清
在某些情況下,委托方和受托方為了簡(jiǎn)化手續(xù)或出于其他考慮,選擇共同注冊(cè)商品條碼。
但在實(shí)際操作過(guò)程中,這種方式往往容易引發(fā)一系列權(quán)責(zé)不清的問(wèn)題。如在條碼的使用范圍、使用期限、信息變更以及維護(hù)管理等方面很容易產(chǎn)生分歧。
在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,如果市場(chǎng)需求發(fā)生變化,需要對(duì)條碼所包含的信息進(jìn)行調(diào)整,如產(chǎn)品規(guī)格、成分、保質(zhì)期等信息的變更,委托方和受托方可能會(huì)因各自的利益訴求不同而對(duì)信息變更的責(zé)任和流程產(chǎn)生爭(zhēng)議。
此外,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要追溯時(shí),雙方可能會(huì)相互推諉,導(dǎo)致追溯工作無(wú)法順利進(jìn)行,嚴(yán)重影響了食品安全追溯體系的有效性。
三、條碼使用權(quán)限的模糊界定問(wèn)題
1、條碼使用范圍約定不明
在食品委托生產(chǎn)合同中,委托方和受托方常常對(duì)商品條碼的使用范圍缺乏明確、細(xì)致的約定。
這可能導(dǎo)致受托方在生產(chǎn)過(guò)程中,將委托方提供的條碼用于超出約定范圍的產(chǎn)品上。例如,委托方可能只授權(quán)受托方在特定規(guī)格、特定口味或特定包裝形式的產(chǎn)品上使用條碼,但由于合同條款的模糊性,受托方可能將該條碼應(yīng)用于其他類似但未被授權(quán)的產(chǎn)品變體上。
這種情況不僅會(huì)破壞條碼的準(zhǔn)確性和一致性原則,使消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生混淆,難以依據(jù)條碼準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品的合規(guī)性和生產(chǎn)來(lái)源。
2、條碼使用期限界定不清
商品條碼的使用期限是其有效管理的一個(gè)重要方面,但在食品委托生產(chǎn)中,委托方和受托方往往忽略了對(duì)條碼使用期限的明確界定。
一方面,如果沒(méi)有規(guī)定條碼的使用截止日期,可能會(huì)出現(xiàn)委托生產(chǎn)關(guān)系已經(jīng)終止,但受托方仍然繼續(xù)使用原條碼生產(chǎn)產(chǎn)品并投放市場(chǎng)的情況。
另一方面,如果對(duì)條碼使用期限的起始時(shí)間規(guī)定不明確,也可能導(dǎo)致在新產(chǎn)品尚未正式上市或產(chǎn)品生產(chǎn)尚未完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,條碼就已經(jīng)被提前使用,從而引發(fā)市場(chǎng)上產(chǎn)品信息與實(shí)際產(chǎn)品狀態(tài)不符的混亂局面,影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度和市場(chǎng)的正常秩序。
3、條碼使用過(guò)程中的監(jiān)督與管理缺失
在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中,委托方雖然擁有商品條碼的所有權(quán),但往往在條碼的實(shí)際使用過(guò)程中缺乏有效的監(jiān)督與管理機(jī)制。
受托方在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)條碼的印制、粘貼等具體操作環(huán)節(jié),如果委托方?jīng)]有建立定期或不定期的檢查制度,很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)受托方在條碼使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如條碼印制質(zhì)量不合格、條碼信息與產(chǎn)品實(shí)際信息不一致、條碼被濫用或盜用等情況。
而受托方由于自身利益訴求的多樣性,可能不會(huì)主動(dòng)對(duì)條碼使用問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束和糾正。這種監(jiān)督與管理的缺失,使得條碼在使用過(guò)程中處于一種相對(duì)失控的狀態(tài),容易引發(fā)一系列的質(zhì)量安全隱患和市場(chǎng)秩序混亂問(wèn)題,最終損害委托方、受托方以及消費(fèi)者的多方利益。
四、條碼質(zhì)量瑕疵問(wèn)題
1、條碼符號(hào)印制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
食品包裝上的條碼符號(hào)需要滿足一定的印制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保能夠被條碼掃描設(shè)備準(zhǔn)確、快速地識(shí)讀。
然而,在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中,由于受托方的印刷設(shè)備性能差異、印刷工藝水平參差不齊以及對(duì)條碼印制質(zhì)量控制的重視程度不足等原因,常常會(huì)出現(xiàn)條碼符號(hào)印制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。例如,條碼的條和空顏色對(duì)比度不夠,無(wú)法清晰區(qū)分,導(dǎo)致掃描設(shè)備難以準(zhǔn)確讀取條碼信息;條碼的尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,條的寬度或空的寬度偏差過(guò)大,影響條碼的譯碼準(zhǔn)確性;條碼符號(hào)的清晰度不夠,存在模糊、重影或斷線等缺陷,使得掃描設(shè)備容易出現(xiàn)誤讀或無(wú)法讀取的現(xiàn)象。
2、條碼數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問(wèn)題
除了條碼符號(hào)的印制質(zhì)量外,條碼所包含的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性同樣至關(guān)重要。
在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中,由于信息傳遞環(huán)節(jié)的復(fù)雜性和可能存在的人為失誤,條碼數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。例如,產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分表等關(guān)鍵信息在從委托方傳遞給受托方,再由受托方錄入條碼信息系統(tǒng)的過(guò)程中,可能出現(xiàn)信息錯(cuò)誤、遺漏或數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等情況。
此外,條碼數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問(wèn)題還會(huì)影響到企業(yè)的庫(kù)存管理、銷售數(shù)據(jù)分析以及食品安全追溯體系的有效性,使得企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃制定、市場(chǎng)決策以及質(zhì)量問(wèn)題追溯等方面失去準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),進(jìn)而影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
五、條碼信息的錯(cuò)漏與虛假問(wèn)題
1、條碼信息與食品實(shí)際信息不符
在食品委托生產(chǎn)中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)條碼信息與食品實(shí)際信息不一致的情況。
這可能是由于委托方提供的產(chǎn)品信息有誤,或者受托方在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)的變更,而沒(méi)有及時(shí)更新條碼信息。例如,委托方提供的產(chǎn)品配方發(fā)生了調(diào)整,但未通知受托方修改條碼中的成分信息;或者受托方在生產(chǎn)過(guò)程中因原材料供應(yīng)問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品的某些成分進(jìn)行了替換,卻未相應(yīng)地更改條碼信息。使消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)無(wú)法依據(jù)條碼信息準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的真實(shí)情況,影響消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
同時(shí),在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中,監(jiān)管部門也難以依據(jù)條碼信息對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,不利于市場(chǎng)秩序的維護(hù)和食品安全的保障。
2、虛假標(biāo)注條碼信息
個(gè)別不良企業(yè)在食品委托生產(chǎn)過(guò)程中,為了追求不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,可能會(huì)故意虛假標(biāo)注商品條碼信息。例如,將普通產(chǎn)地的食品標(biāo)注為知名產(chǎn)地的產(chǎn)品,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)和吸引力;或者夸大產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分含量、功效等信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策。
這種虛假標(biāo)注行為嚴(yán)重違反了商業(yè)道德和法律法規(guī),損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。一旦被發(fā)現(xiàn),企業(yè)將面臨行政處罰,同時(shí)還會(huì)遭受消費(fèi)者的信任危機(jī)和市場(chǎng)聲譽(yù)的嚴(yán)重受損。
綜上,食品委托生產(chǎn)過(guò)程中商品條碼的使用涉及多個(gè)方面的復(fù)雜問(wèn)題,從條碼注冊(cè)環(huán)節(jié)的不規(guī)范到使用權(quán)限的模糊界定,從條碼質(zhì)量瑕疵到信息的錯(cuò)漏與虛假,這些問(wèn)題相互交織,對(duì)食品行業(yè)的健康發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
委托方和受托方應(yīng)在委托生產(chǎn)合同中明確詳細(xì)地約定條碼的注冊(cè)、使用、管理等各方面的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)信息溝通與協(xié)作,建立健全條碼使用的監(jiān)督管理機(jī)制,確保條碼的印制質(zhì)量和信息準(zhǔn)確性。
只有通過(guò)各方的協(xié)同合作,才能逐步解決食品委托生產(chǎn)中商品條碼使用存在的問(wèn)題,推動(dòng)食品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。