在食品加工廠,落地產(chǎn)品的處理和毛發(fā)控制一樣,也是一個(gè)爭(zhēng)論不休又不可避免的問(wèn)題,這里涉及以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、如何減少落地產(chǎn)品
落地產(chǎn)品不管是可用還是不可用,都造成了安全、衛(wèi)生和質(zhì)量隱患,造成了人力物力的浪費(fèi),所以治標(biāo)先治本,要從硬件建設(shè)和人員管理等各個(gè)方面減少產(chǎn)品落地的隱患。
2、產(chǎn)品落地時(shí),怎么處理
無(wú)論前面的措施如何完善,原料、半成品或產(chǎn)品或多或少都會(huì)發(fā)生落地現(xiàn)象,落地以后怎么處理?這是一個(gè)爭(zhēng)論不休的問(wèn)題,真是不處理不好,處理有怕引出麻煩。
記得有一次來(lái)客戶還是有審核的,剛好一半成品落地,工人那去處理了(送到廢棄桶,然后洗手消毒,按說(shuō)也合理),因?yàn)榭蛻艋驅(qū)徍藛T跟蹤看了,沒(méi)有表態(tài),一位領(lǐng)導(dǎo)沖我發(fā)火(關(guān)我屁事?):處理什么處理,假裝沒(méi)看見(jiàn)放在那里就行了!
在這個(gè)問(wèn)題上,無(wú)非兩個(gè)話題:如何標(biāo)識(shí)落地產(chǎn)品放置混入合格品中;處理落地產(chǎn)品的人如何防止交叉污染的發(fā)生。
首先要有專用的容器來(lái)放置;
其次處理以后處理的人員的消毒問(wèn)題;
最后要規(guī)定處理的權(quán)限,也就是誰(shuí)可以處理(當(dāng)然也可以是任何人),有權(quán)限處理的人要受到充分的培訓(xùn)。
3、落地產(chǎn)品的評(píng)審和處置
落地產(chǎn)品可不可以消毒后或采取其它措施后放入合格品中,可謂仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,我認(rèn)為這要分情況進(jìn)行評(píng)審,或者是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析后確定。
其依據(jù)無(wú)非就是:食品安全和質(zhì)量,只要處理后食品是安全的,顧客也可以接受,有什么不可以呢?
如果只要掉到地上就完全不能用,那我們也只有長(zhǎng)在樹(shù)上和攀緣性藤上的瓜果可以吃了,糧食和蔬菜長(zhǎng)在泥土里,動(dòng)物生活在糞土里(現(xiàn)在講動(dòng)物福利了,可能環(huán)境還好點(diǎn)了),這可比我們車間的地面臟多了,當(dāng)然這是開(kāi)玩笑,但仔細(xì)想一想就是這么回事。
下面將我以前在一次公司質(zhì)量例會(huì)上關(guān)于落地產(chǎn)品的談話貼在這里,希望大家探討:
關(guān)于落地產(chǎn)品
落地產(chǎn)品的處理,一直不是很規(guī)范,有的屬于規(guī)定不全面,有的屬于培訓(xùn)不到位,而有的則屬于明知故犯,今天在這里再次強(qiáng)調(diào)。
一、要合理處理落地產(chǎn)品
首先要明確落地產(chǎn)品受到的污染和污染的嚴(yán)重程度,并明確污染對(duì)最終產(chǎn)品的影響程度,說(shuō)嚴(yán)肅點(diǎn)就是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。
產(chǎn)品落地受到的污染:a、異物污染。、微生物污染 c、化學(xué)污染(如果可能)
二、落地的產(chǎn)品的處理因素
落地的產(chǎn)品要專人撿起,放在可識(shí)別,不會(huì)誤用,不會(huì)對(duì)其它產(chǎn)品和工器具造成污染的容器內(nèi),并保證其不再劣變;落地產(chǎn)品要評(píng)審后處理,處理以保證最終產(chǎn)品的安全和質(zhì)量為依據(jù)。
a、異物污染:
地面上的塵埃(不一定是看得見(jiàn)的,不要以為我們的地面很干凈)、污水以及其它可見(jiàn)和不可見(jiàn)的物理污染物,我們?cè)谔幚淼臅r(shí)侯,要通過(guò)人工或者水洗等方式除去,評(píng)審的時(shí)侯要考慮,這樣處理后對(duì)最終產(chǎn)品就沒(méi)有影響了嗎?是,就放回合格品中,否,就降級(jí)或者廢棄處理。
同時(shí)還要考慮,處理的人(撿的人和處理的人――可能是同一人)的手或手套受到污染了嗎?嚴(yán)重嗎?請(qǐng)你洗手!
b、微生物污染:
產(chǎn)品落地,受到微生物的污染是必然的,那在這個(gè)工序以及以后的工序,還可以采取什么措施?處理后放回合格品對(duì)同類產(chǎn)品有沒(méi)有不良影響?后面還有什么工序可以消除微生物的危害?
比如我們處理蔬菜,在清洗前的工序,蔬菜落地后,只要沒(méi)有沾附異物,對(duì)最終產(chǎn)品來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么影響;在清洗后未切分消毒的工序,產(chǎn)品落地后清洗一下應(yīng)該就沒(méi)有問(wèn)題了;在切分消毒以后落地,那就要根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)進(jìn)行分析:重新的清洗消毒能否消除落地的污染?如果不能,只有廢棄;在速凍以后,產(chǎn)品出于凍結(jié)狀態(tài),落地后可能只有廢棄處理。
處理過(guò)落地產(chǎn)品的人的手,也受到微生物的污染,請(qǐng)你在清洗后消毒。
c、化學(xué)污染:
如果地面剛剛消毒過(guò),或特殊區(qū)域的地面,產(chǎn)品落地后可能受到化學(xué)污染,如消毒藥品、潤(rùn)滑油等。受到化學(xué)污染的產(chǎn)品,除非證明受到的污染是可以消除的,否則要廢棄處理。
三、處理落地產(chǎn)品要責(zé)任到位
落地產(chǎn)品的撿起、評(píng)審、處理和驗(yàn)證,要明確規(guī)定職權(quán)范圍,并培訓(xùn)到位,培訓(xùn)到位:一是指到每一個(gè)人,包括新員工,二是指要注意落實(shí)。
四、對(duì)產(chǎn)品落地事件的管理
產(chǎn)品落地,有機(jī)械設(shè)備不合理造成的(設(shè)備。工具存在缺陷),有管理不規(guī)范造成的(人員配置,生產(chǎn)安排不合理,產(chǎn)品積壓等),有員工操作不規(guī)范造成的,對(duì)落地產(chǎn)品及其處理情況要進(jìn)行記錄,一是為了證明處理規(guī)范,沒(méi)有對(duì)最終產(chǎn)品造成危害,另一方面是積累資料,定期進(jìn)行分析,找出產(chǎn)品落地的主要原因,對(duì)正下藥的進(jìn)行改進(jìn)。
任何問(wèn)題,都有一個(gè)對(duì)操作人的處理問(wèn)題,產(chǎn)品落地了,必然有一個(gè)責(zé)任人,有的車間采取處罰的方法,我不反對(duì),但希望掌握好一個(gè)尺度,不要造成員工的心里負(fù)擔(dān),出現(xiàn)落地產(chǎn)品不匯報(bào),趁人不發(fā)現(xiàn)未經(jīng)評(píng)審處置就放回合格品中的現(xiàn)象。