如何做好質(zhì)量管理工作,需要做到以下幾點工作:
1. 需要充分了解產(chǎn)品特點及所有相關(guān)流程,即了解產(chǎn)品從來料檢查到過程生產(chǎn),甚至到包裝出貨的所有流程。整個過程中,任何可能出錯的點都不應該放過,同時也應該加強一線工人的質(zhì)量意識,培訓要不定期的考核和評價
2. 需要確保流程的標準化。從大的生產(chǎn)流程到小的包裝流程(先包A還是B或C)都需要明確下來,同時確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致。
3. 需要重視現(xiàn)場的審核,確保所有措施都執(zhí)行到位。任何好的措施,如果沒有好執(zhí)行力,任何措施的效果都會明顯打折扣,甚至帶來負面影響。
4. 需要每日、每周、每月對所發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總分析,緊密監(jiān)測當前的質(zhì)量表現(xiàn)趨勢。羅馬不是一天建成的,好的質(zhì)量表現(xiàn)也絕對不是一天形成的,它需要定期回顧和總結(jié)。如有必要,馬上采取措施或措施調(diào)整。
5. 需要重視原物料的品質(zhì)狀況,好多有可能影響產(chǎn)品品質(zhì)的問題就出在原料上,因此進料檢驗不能走過場,同時要制訂有效的檢驗規(guī)則并嚴格執(zhí)行。
6. 需要重視與客戶的日常溝通,做出的出產(chǎn)品品質(zhì)要和客戶的期望一致,即使有疑問可以及時處理,不要等最后客戶使用的時候才發(fā)現(xiàn)。
7.需要重視發(fā)揮體系的作用,不要停留在只簡單的做一些表格和記錄,發(fā)現(xiàn)問題要不斷的分析,采取有效的措施。同時要不斷要求公司高層參與體系的建設(shè)和維護。
總之,質(zhì)量管理是個系統(tǒng)工程,也許短期時間看不到效果,但長期堅持了一定會對公司的發(fā)展帶來不可估量的益處,只要堅持一定會成功!