隨著人們維權意識和法制意識的提高，越來越多的消費者在買到假冒酒水飲料后選擇拿起法律武器，維護自身權益。但是，在索賠過程中，他們受到了開瓶不檢和檢測費較高兩大問題的困擾。

    開瓶不檢

    難壞消費者

    消費者：不嘗一口，咋知是假酒？

    北京的張先生向本報記者反映，本月初他在一家超市花350元買了一瓶五糧液。開啟后，發(fā)覺這瓶酒的味道和以前喝的五糧液差別很大，張先生懷疑是假酒。于是，張先生將這瓶酒送到了國家食品質量監(jiān)督檢驗中心，希望進行鑒定。但是，被拒絕了，原因是酒瓶已經開啟。

    張先生覺得很委屈，對記者說："白酒是無色液體，酒的好壞，用眼睛是看不出來的，主要是根據口感，不喝一口，我怎么能發(fā)現它是假酒？可酒瓶一開啟，又不能檢驗了，等于說我們拿假酒沒辦法了。"

    質檢中心：

    開瓶不檢有原因

    國家食品質量監(jiān)督檢驗中心辦公室的周主任向本報記者解釋說："開瓶不檢，確實是我們的規(guī)定。因為如果來送檢的酒水飲料瓶子已經開啟，我們就沒法判斷已經開啟的酒瓶中的殘酒是否是原裝酒，或者瓶中殘酒在開封后是否受到污染，所以，我們不會對已經開啟的酒水飲料出具檢測報告。"

    "而且，即使消費者送來的是密封的原裝酒類產品，通常我們只會對產品是否符合國家標準進行檢測，而不會出具判斷產品真?zhèn)舞b定的檢測報告。這是因為我們不可能對市場上所有酒水飲料的生產工藝及流程都掌握。以白酒為例，我們目前只能對茅臺、五糧液、劍南春等少數幾種白酒進行真?zhèn)舞b定，而對于其他品牌的白酒，我們只能根據國家標準，鑒定它是否是合格白酒。"

    張先生只能無奈地走出了質檢中心的大門。記者陪同張先生撥通了五糧液公司打假辦公室的電話，其負責人同樣表示，無法對已開啟的酒進行檢測和鑒定。

    北京市產品質量監(jiān)督檢驗所食品安全檢測中心負責人也告訴記者，對于已開啟的酒類產品樣品，不予檢測，而且"我們只能根據國家標準判定產品是否合格，不能對產品真?zhèn)巫龀鲨b定。"

    律師支招：

    再買一瓶樣品去送檢

    中國消費者協會專家顧問、北京市律師協會消費者權益保護委員會主任邱寶昌律師認為："對于這種情況，消費者也可以向人民法院起訴，向法院申請鑒定，由法院指定鑒定機構進行鑒定；還有一種成本相對較高但是也比較實際可行的方法，就是消費者可以再去同一個銷售者處購買一瓶同樣的酒，以后買的那一瓶酒作為檢測樣本。"

    檢測費用高

    消費者望而卻步

    在調查中，記者發(fā)現相關檢測費用較高，是困擾消費者維權的另一個障礙。

    消費者：維權耗不起時間和精力

    張先生算了這樣一筆賬，第一瓶酒已經沒法做檢測，要鑒定，就要到超市花350元再買一瓶，而對白酒進行檢測的費用要750元。這樣，為了鑒定酒的真假，還要再花1100元，而且還要再搭上許多時間和精力。即使判定第二次買的酒為假酒，檢測費用750元由商家承擔，消費者最多也只能得到商家的雙倍賠償，即700元，再考慮到第一次買酒的350元，維權的結果是消費者什么也得不到。而且，能否順利得到商家的雙倍賠償，還是未知數。

    檢測中心：

    費用較高有原因

    對于檢測費用的問題，質檢中心的周主任解釋說："質檢中心收取的檢測費是經過國家有關部門批準的，完全合理。至于費用較高是因為檢測成本較高，雖然消費者往往只送檢一瓶產品，但為了檢測，也要召集所有相關檢測人員，開動、運行一系列的檢驗設備，做各種實驗，三至五天才能出結果，在這一過程中，需要很多人力物力的投入。"

    律師支招：

    要求售假者承擔檢測費

    邱寶昌律師指出，我國《消費者權益保護法》第49條規(guī)定了"雙倍賠償",國家工商總局頒布的《 欺詐消費者行為處罰辦法 》第6條也規(guī)定了"雙倍賠償",如果鑒定結果為假酒，那么這里存在著對消費者欺詐行為。依據相關法律法規(guī)，銷售者應當賠償消費者因此所受到的損失，消費者完全可以要求雙倍賠償，并要求銷售者支付其必要費用，如檢測費、交通費用等。

    聽了專家的講解，張先生發(fā)現，即使售假者承擔了750元的檢測費，自己盡管經濟上沒受損失，但卻搭進去大量的時間和精力。最終，張先生放棄了進行質量鑒定的想法。他無奈地對記者說："我越較真，就要投入越多的金錢、時間和精力，得不償失。"