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出口請的報關(guān)公司很重要

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-08-20
核心提示:我想講一個故事,是關(guān)于一個工廠,一個報關(guān)公司和一個出口公司的。我曾經(jīng)在那家公司做過,雖然做為一個新人我沒資格決策,但整個過程我感觸良多。 首先,我想說,雖然很多廠會有個專門的報關(guān)員,不用請報關(guān)公司,但出口中請的報關(guān)公司很重要。 熟能生巧是沒錯的,報關(guān)

  我想講一個故事,是關(guān)于一個工廠,一個報關(guān)公司和一個出口公司的。我曾經(jīng)在那家公司做過,雖然做為一個新人我沒資格決策,但整個過程我感觸良多。

  首先,我想說,雖然很多廠會有個專門的報關(guān)員,不用請報關(guān)公司,但出口中請的報關(guān)公司很重要。

  熟能生巧是沒錯的,報關(guān)也是如此。很多工廠會請一個小姐把商檢和報關(guān)等一系列事情都做掉,很經(jīng)濟(jì)。但在咱們中國很多東西還是要講人情。報關(guān)公司由于業(yè)務(wù)多,和海關(guān)關(guān)系很好,有什么情況過去解釋一下興許就放了,甚至是材料沒到可以第二天補(bǔ)交。這可以說是一種后門,但也是報關(guān)公司的擔(dān)保起了作用。所以我是覺得請報關(guān)公司也滿好的。

  當(dāng)初我那家出口公司主要是在順德容奇,南海三山港,江門外海,深圳蛇口和鹽田這幾個港口出貨。偶爾會在寧波,廈門等等地方出。在廣東的主要港口我們都會請一家報關(guān)公司。一開始我們領(lǐng)導(dǎo)比較計較,就請了相對便宜幾十塊的報關(guān)公司,結(jié)果面子不夠大辦事員素質(zhì)也不夠高,好幾次要公司派人親自趕到碼頭去處理。于是后來干脆就不省那點錢了。請的一般是市的第一報關(guān)公司,而且堅持和指定的報關(guān)員合作,久了互相信任了,可以保存幾套常用報關(guān)單證在他手里,應(yīng)急之用(如正本合同,發(fā)票裝箱單等)。

  有一次一家工廠來找我們,說他們換證憑單過期了一天,出不了貨了,他們請的出口公司就建議他們第二天去辦商檢。

  這樣會誤船期,后果不堪設(shè)想。工廠很著急,船公司的人就介紹他們找我的上司。我上司說:你們立刻把貨運(yùn)去xx港口,改在那里報關(guān)。只要叫你們的出口公司送一套單證去那個關(guān)口就行了。但是就是這么簡單的要求,他們也不能做到。因為那天正好是星期天,出口公司放假了,他們沒準(zhǔn)備為了這樣的"小事"影響假期,那家公司是進(jìn)口鋼材大戶,有的是錢,出口只是為了平帳而已。幾萬美金的小生意他們態(tài)度就那樣。

  后來我們公司對工廠說,你們還是趕快叫個車運(yùn)去那里吧,一個多小時就到了,定單是你們的,你給我們公司出就行了。做過出口的人都知道,出口是薄利的東西,如果價格是工廠價,公司只是從匯率差價上賺錢的話。這是公司的商業(yè)機(jī)密,我就不具體說了。反正工廠也沒有辦法,就這么定了。我們公司把準(zhǔn)備出口的同種商品的整套單證給他們用先,就連換證憑單也給了,最后把貨出了,趕到了船期。

  還要說一個,就是報關(guān)公司。剛才說到每個關(guān)口有一個固定的報關(guān)公司職員跟單。即使他放假他也會電話和同事聯(lián)系,直到貨物放行。這些報關(guān)員的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),而且熟悉公司單證的格式,準(zhǔn)備起來得心應(yīng)手。

  所以每過年和過大節(jié),公司總會給他們一個大紅包,以表示對他們積極工作的感謝,這是題外話。

  這么長一個事情,說了什么東西呢。我個人覺得,出口公司的經(jīng)驗固然重要,但是對工廠服務(wù)的態(tài)度更是第一的。無論大廠小廠,貨物多還是少,都應(yīng)該提供良好服務(wù)。有經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員很多出口公司都有,但是很多因為賺錢,就忽視了小工廠的存在,經(jīng)常先照顧大廠,退稅來了先給大的,小的怎么求也沒有......緊急情況也不管,管你死活。(這不是特殊的例子,很多出口公司就是看不上這樣的小工廠,欺負(fù)人家欺負(fù)的要死)。還有,當(dāng)請報關(guān)公司還是請吧,找對了的話,就一直用著,他們能給你省不少麻煩。
 

 

 

 
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