第三方物流能為企業(yè)帶來諸多好處,但事實上,第三方物流需求并不是很旺盛。是什么阻礙了企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)?
一些企業(yè)在決定是否選擇第三方物流服務(wù)時,往往是看自己是否擁有物流技術(shù)和設(shè)施,很少以物流的效率和服務(wù)水平為主要標(biāo)準(zhǔn)。受傳統(tǒng)模式影響,我國許多企業(yè)都擁有自己的倉庫和車隊等設(shè)施。另外,將一部分業(yè)務(wù)交給第三方物流公司去做,意味著大批員工將要失業(yè),這會使企業(yè),尤其是國有企業(yè)面臨巨大的風(fēng)險和壓力,這是每個人都不愿意輕易嘗試的。
有人將物流的外包比作“將雞舍的鑰匙交給狐貍保管”,這說明企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)時往往充滿疑慮和不安全感,擔(dān)心自己在物流的某些環(huán)節(jié)上過度依賴第三方物流公司從而對整個供應(yīng)鏈?zhǔn)タ刂啤J聦嵣,從來就沒有人建議企業(yè)將所有的業(yè)務(wù)外包出去,只要能在自營物流和外包上尋找到最佳平衡點,企業(yè)就可以大膽地與第三方物流公司發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
物流外包本身就是一個復(fù)雜的操作過程。況且,標(biāo)書制作不規(guī)范、工作范圍理解上產(chǎn)生分歧、沒有深入分析而匆忙選擇了不專業(yè)、不合格的合作伙伴等問題經(jīng)常給企業(yè)帶來眾多麻煩,使其飽受蛇咬之痛,從而對選擇優(yōu)秀的第三方物流服務(wù)失去了信心。
我國物流指標(biāo)體系有待建立和完善,企業(yè)普遍缺乏衡量物流供應(yīng)商物流水平的標(biāo)準(zhǔn),也很難對第三方物流服務(wù)為自己帶來的效益做出準(zhǔn)確評價,因此,面對自營物流和第三方物流,不知如何選擇。現(xiàn)在,一些計算物流成本的方法已經(jīng)被逐漸開發(fā)出來,有助于企業(yè)進(jìn)行決策。
短暫的發(fā)展歷史和多種因素的影響,使第三方物流存在供給能力不強、服務(wù)水平落后、形式不靈活等問題,難以滿足企業(yè)多樣化、個性化的物流需求,降低了企業(yè)的滿意度。更有一些運輸和倉儲企業(yè)功能單一,提供的服務(wù)還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)層面上。另外一方面,一些自營物流的成功案例卻使企業(yè)倍受鼓舞,對自己做物流充滿信心。這些因素都促使企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)的機(jī)率大大減少。
工作繁忙的家長沒有過多的精力照顧孩子,另一方面,對于保姆又沒有足夠的信心。這是一個反映物流供需雙方心態(tài)和現(xiàn)狀的例子。然而,一個企業(yè)要單獨、高效地完成所有業(yè)務(wù),能力畢竟有限,類似于企業(yè)內(nèi)部的分工合作,企業(yè)和第三方物流公司之間合作的密切和高效化也是一種趨勢。