當(dāng)談到合作時(shí)，很多公司認(rèn)為這是很好的事情，但是只有少數(shù)幾個(gè)真正將其付諸實(shí)施。盡管供應(yīng)鏈合作帶來(lái)的收益是由供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)分享，但大多數(shù)公司仍然面臨著支持不夠，有時(shí)甚至是供應(yīng)鏈上其他公司公開(kāi)的反對(duì)。

　　大多數(shù)情況下，這都是企業(yè)文化問(wèn)題。為了獲利你不得不從合作者的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。但大多數(shù)人不會(huì)這樣考慮，他們只是從自己公司的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，而沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上的合作者。因此，絕大多數(shù)專(zhuān)家認(rèn)為如果公司能夠真正希望同供應(yīng)鏈上的貿(mào)易伙伴合作的話，公司的文化必須要改變。同時(shí)文化的改變必然導(dǎo)致績(jī)效考評(píng)體系的改變。如果公司內(nèi)部沒(méi)有正確的考評(píng)尺度和激勵(lì)措施，那么公司的工作方式將不會(huì)發(fā)生任何改變，真正的合作只是一張空頭支票。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難：

　　在10年前當(dāng)美國(guó)的美洲公司首先提出供應(yīng)鏈管理的概念時(shí)，專(zhuān)家們高度贊揚(yáng)了供應(yīng)鏈合作的價(jià)值。如果一個(gè)供應(yīng)鏈上的公司彼此緊密合作，他們將減少各方的總庫(kù)存占用，并且能夠做到當(dāng)顧客購(gòu)物時(shí)總能找到他們想要的商品。結(jié)果，由此產(chǎn)生的精確預(yù)測(cè)、配送成本的降低以及銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)將使各方受益。當(dāng)時(shí)美國(guó)很多公司做出了反應(yīng)。在1998年末，美國(guó)自發(fā)產(chǎn)業(yè)間商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（VICS）開(kāi)始大力推廣現(xiàn)在所說(shuō)的CPFR即協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)和供貨。許多零售巨頭主動(dòng)為他們的主要供貨商提供自己的商業(yè)計(jì)劃，并取得了很好的效果。例如：ACE硬件商通過(guò)CPFR的工作方式使預(yù)測(cè)精度從80%上升為90%，而運(yùn)輸成本則從7%降為2.5%。

　　盡管供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作效果巨大，但實(shí)際上它的進(jìn)展緩慢。據(jù)美國(guó)一家市場(chǎng)調(diào)查公司對(duì)CPFR所作的調(diào)查顯示只有少數(shù)幾家公司在致力于真正的合作。在有些情況下，技術(shù)是瓶頸。但對(duì)于大多數(shù)公司而言，最大的障礙來(lái)源于他們的固步自封，合作的最大障礙不是技術(shù)問(wèn)題而是組織內(nèi)部的體制問(wèn)題。不幸的是今天絕大多數(shù)公式仍然采用復(fù)雜的“地窖”管理模式。公司內(nèi)部有著彼此絕緣的“地窖”組織。像銷(xiāo)售部門(mén)在一個(gè)“地窖”中，生產(chǎn)部門(mén)在一個(gè)“地窖”中而物流管理部門(mén)則在另一個(gè)“地窖”中。在一個(gè)典型的“地窖”組織中，每個(gè)部門(mén)的人員都是根據(jù)其對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的貢獻(xiàn)多少而領(lǐng)取酬勞。例如：一個(gè)物流經(jīng)理可能因?yàn)榻档土诉\(yùn)輸成本而獲獎(jiǎng)，而不是由于對(duì)提升了整個(gè)企業(yè)的總體效率所做的貢獻(xiàn)。

　　這樣對(duì)于能夠降低供應(yīng)鏈總成本但卻會(huì)增加本部門(mén)的費(fèi)用的事情，管理者完全沒(méi)有動(dòng)力去做。事實(shí)上，如果一個(gè)公司提高送貨頻率，會(huì)帶來(lái)供應(yīng)鏈總庫(kù)存的降低以及零售商缺貨的減少，但其本身的費(fèi)用卻會(huì)加大。因此建立供應(yīng)鏈合作給某些公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有得到合理的補(bǔ)償。