在做管理評(píng)審的時(shí)候,以下15項(xiàng)內(nèi)容大家一定不要漏掉了(可以合并),包括:
(a)前次管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
(b)質(zhì)量方針、中期和長(zhǎng)期目標(biāo);
(c)質(zhì)量和運(yùn)作程序的適宜性,包括對(duì)體系(包括質(zhì)量手冊(cè))修訂的需求;
(d)管理和監(jiān)督人員的報(bào)告;
(e)前次管理評(píng)審后所實(shí)施的內(nèi)部審核的結(jié)果及其后續(xù)措施;
(f)糾正措施和預(yù)防措施的分析;
(g)認(rèn)可機(jī)構(gòu)監(jiān)督訪問(wèn)和評(píng)審的報(bào)告,以及組織所采取的后續(xù)措施;
(h)來(lái)自客戶(hù)或其他審批機(jī)構(gòu)的審核報(bào)告及其后續(xù)措施;
(i)組織參加能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì)的結(jié)果的趨勢(shì)分析,以及在其他檢測(cè)/校準(zhǔn)領(lǐng)域參加此類(lèi)活動(dòng)的需求;
(j)內(nèi)部質(zhì)量控制檢查的結(jié)果的趨勢(shì)分析;
(k)當(dāng)前人力和設(shè)備資源的充分性;
(l)對(duì)新工作、新員工、新設(shè)備、新方法將來(lái)的計(jì)劃和評(píng)估;
(m)對(duì)新員工的培訓(xùn)要求和對(duì)現(xiàn)有員工的知識(shí)更新要求;
(n)對(duì)來(lái)自客戶(hù)的投訴以及其他反饋的趨勢(shì)分析;
(o)改進(jìn)和建議。