張壯耘
摘 要 唯物辯證法作為科學(xué)的方法論,不僅可用于指導(dǎo)社會革命實(shí)踐,也無時無刻不存在于人類的生產(chǎn)和生活活動之中。只不過有時人們是自覺地加以運(yùn)用,而更多的時候則是自發(fā)地在運(yùn)用。HACCP體系作為一種科學(xué)有效的食品安全管理體系,其原理和應(yīng)用過程都體現(xiàn)了唯物辯證法的科學(xué)思想。本文試圖通過用唯物辯證法來分析HACCP體系應(yīng)用的有關(guān)問題,換個角度來解讀HACCP。希望有助于有關(guān)方更好地理解HACCP體系的本質(zhì),從而提高其應(yīng)用實(shí)效。
關(guān)鍵詞 HACCP體系 普遍性 特殊性 重點(diǎn)論 扶正祛邪
隨著改革開放、市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,思想文化也呈多元化發(fā)展趨勢。在引發(fā)思想解放、思維創(chuàng)新的同時,也在一定程度上沖淡了對世界觀和方法論學(xué)習(xí)的自覺性,出現(xiàn)“哲學(xué)即說教”的逆反認(rèn)識。
唯物辯證法不是教義而是科學(xué),它大可以安邦定國,小可以應(yīng)用于企業(yè)管理。即便是在日常生產(chǎn)生活中,也完全可以隨時拿起這個科學(xué)的思想武器,解決我們碰到的大小問題。
下面就試以唯物辯證法來分析HACCP體系應(yīng)用的有關(guān)問題,換個角度來解讀HACCP體系,希望能幫助我們更好地理解HACCP的本質(zhì),提高應(yīng)用的實(shí)效。
1 HACCP是針對特殊矛盾(具體因素)為主的管理體系
對立統(tǒng)一規(guī)律是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。矛盾是事物自身包含的既對立又統(tǒng)一的關(guān)系。矛盾具有普遍性,客觀地存在于一切事物中并且貫穿于事物發(fā)展過程的始終。矛盾又具有特殊性,不同事物的矛盾具有不同的特點(diǎn);同一事物的矛盾在不同發(fā)展階段各有不同的特點(diǎn);事物矛盾的雙方也各有特點(diǎn)。同類事物的矛盾又有其共同性即共性,而每個具體事物的矛盾又各有其特殊性,即個性。矛盾的普遍性和特殊性的關(guān)系也是共性與個性的關(guān)系,或稱為一般性與個別性的關(guān)系。
矛盾分析法是共性與個性、矛盾的普遍性和特殊性相結(jié)合的分析法,它的精髓是具體問題具體分析。
對于一個解決實(shí)際問題的方案,根據(jù)其指導(dǎo)思想是針對普遍性為主還是特殊性為主,可分為通用性措施或特定性措施兩類。
我國是一個洪水泛濫的國家,從古到今水災(zāi)始終是人們心頭大患。在與洪水斗爭的過程中,形成了以鯀為代表的“堵”和以禹為代表的“疏” 兩種防治法。前者就是針對河岸存在的具體薄弱環(huán)節(jié)采取的針對性措施,而后者是針對整體情況采取的通用性措施。
“祛邪扶正”是我國傳統(tǒng)中醫(yī)重要的兩種臨床治療方法。“祛邪”是祛逐致病因素,“扶正”則是扶助人體對疾病的抵抗力和對體內(nèi)體外環(huán)境的適應(yīng)力。前者是針對具體致病因素(特殊矛盾)所采取的特定性措施,而后者則是針對非特定的因素采用的通用性措施。
作者簡介:張壯耘(1966-),男,1986年畢業(yè)于華南工學(xué)院自動控制專業(yè),學(xué)士,高級工程師,F(xiàn)在云南檢驗(yàn)檢疫局認(rèn)證科從事衛(wèi)生注冊登記管理等工作。
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在武俠小說中常見的防守法也分為“見招拆招”及“舞起一道緊密的劍網(wǎng),護(hù)住全身要害”兩類。同樣,前者是針對各個具體的攻擊采取的特定性措施,而后者則是針對非特定的攻擊采用的通用性措施。
管理體系也可按上述不同指導(dǎo)思想分為兩類:
1.1針對一般矛盾(共同因素)為主的管理體系
如QMS管理體系,就是針對不同生產(chǎn)企業(yè)管理中的共性問題,應(yīng)用過程方法,建立良好的管理制度和工作規(guī)范,將與生產(chǎn)有關(guān)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等重要因素控制在良好的狀態(tài)下進(jìn)行生產(chǎn),從而持續(xù)得到滿足要求的產(chǎn)品。因此是以“疏”及“扶正”為主、即針對普遍性為主的管理體系。
1.2針對特殊矛盾(具體因素)為主的管理體系
與QMS管理體系不同,“HACCP體系以科學(xué)性和系統(tǒng)性為基礎(chǔ),識別特定危害,確定控制措施,確保食品的安全性”[1],是針對具體企業(yè)、具體食品、具體的生產(chǎn)工藝流程,逐個識別危害,并在此基礎(chǔ)上對顯著危害進(jìn)行控制。這是典型的以“堵”和“祛邪”為主、即針對特殊矛盾為主的管理體系。
搞清楚這個實(shí)質(zhì)對于正確運(yùn)用HACCP具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2 HACCP適用的條件
矛盾的普遍性和特殊性是對立統(tǒng)一的關(guān)系。一方面,普遍性寓于特殊性之中,并通過特殊性表現(xiàn)出來,沒有特殊性就沒有普遍性。另一方面,特殊性也離不開普遍性,不包含普遍性的特殊性也是沒有的。矛盾的普遍性和特殊性在不同的場合可以相互轉(zhuǎn)化。
前面提到的兩種管理方法本身也是對立統(tǒng)一的,通用性措施來自于對大量特殊問題的歸納綜合,在應(yīng)有于具體問題時還要根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整;通用性措施是基礎(chǔ)、是前提,只有解決了一般性問題后,才具備了識別和解決特殊問題的可能;特定措施的制定本身也就是通用知識的具體應(yīng)用。兩種方法在大部分情況下都是互相配合使用,但通常不是完全對等的,要根據(jù)實(shí)際情況(矛盾發(fā)展的主要方面)來具體采用于針對普遍性為主或是特殊性為主的方案,這是兩點(diǎn)論的重點(diǎn)論。
辯證唯物主義認(rèn)為,一切事物的存在、運(yùn)動、發(fā)展都是有條件的。我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持具體問題具體分析的原則。
鯀的“堵”法治水,即哪里有薄弱環(huán)節(jié),就在哪里針對性地加強(qiáng)防護(hù)。是針對具體情況采取的特定性措施,這是符合矛盾的特殊性原理的,那鯀為什么最后會失敗呢?那是因?yàn)樗麤]有考慮到在一定條件下矛盾的普遍性和特殊性發(fā)生了相互轉(zhuǎn)化,當(dāng)河道整體上升后,薄弱堤岸越來越多,由個別情況轉(zhuǎn)為一般情況,原來的加固法就不能適用了。禹則是在分析河道的總體情況后,針對普遍問題采取了全線疏通的通用方法,重新戰(zhàn)勝了洪水。
中醫(yī)辯癥施法時,對于那些由明確的邪氣導(dǎo)致的疾病,適宜于祛邪法;而對于那些由多種原因綜合作用導(dǎo)致的疾病可能祛邪效果就不明顯,對于不明原因?qū)е碌募膊t無從祛邪,當(dāng)病人身體很虛弱時很多的邪氣都會乘虛而入、同時這種情況下有可能病人根本無法承受祛邪的副作用,這時都要以扶正為主。
在武林高手過招時,見招拆招的針對性好,但必須以熟悉對方的招勢為前提;護(hù)住全身要害則通常用于同時遭受多個攻擊或無法見招拆招的情況下使用。
同樣的道理,HACCP作為針對具體因素的特定管理體系,它只適用于安全要求明確、危害因素確定且數(shù)量有限的食品生產(chǎn)過程。
對于一個硬件條件很差、基礎(chǔ)管理水平很低的食品生產(chǎn)過程來說,眾多的危害都將成為顯著危害,特殊矛盾即轉(zhuǎn)化為普遍矛盾,就不能發(fā)揮HACCP體系的作用。只有解決好一般性問題,才具備了進(jìn)一步識別和解決特殊問題的可能。因此,HACCP必須建立在一個良好的一般性管理基礎(chǔ)(如良好的硬件設(shè)施、SSOP、QMS等)之上,“在HACCP應(yīng)用于食品鏈任一環(huán)節(jié)之前,該環(huán)節(jié)就應(yīng)是按照CAC食品法典《食品衛(wèi)生總則(Codex General Principles of Food Hygiene)》、適當(dāng)?shù)氖称贩ǖ洳僮饕?guī)范和適用的食品安全法規(guī)運(yùn)行操作的。” [1]
3 HACCP體系有效實(shí)施的幾個重要因素
3.1 要克服三種錯誤傾向
3.1.1 將HACCP貴族化 HACCP體系本質(zhì)就是一種針對性的管理工具,只要理解了其實(shí)并不神秘,不管什么規(guī)模的企業(yè)只要具備有一定的條件都是可以應(yīng)用的。一些企業(yè)由于認(rèn)識不足,一些相關(guān)方出于自身利益考慮,自覺不自覺地將HACCP貴族化,弄得高不可攀。由此帶來兩種情況:一是試圖以硬件改善和加強(qiáng)基礎(chǔ)管理來實(shí)現(xiàn)全部食品安全管理,再就是生搬一套現(xiàn)成的HACCP計(jì)劃。
通用性措施非常重要,是實(shí)施HACCP的前提和基礎(chǔ)。但其作用也是有限的,對于具體的食品安全危害而言,有時是非常不經(jīng)濟(jì)甚至是不能達(dá)到要求的,這種情況下HACCP就是必須的。另外,通用措施由于非針對性,若針對個別問題進(jìn)行加嚴(yán),會嚴(yán)重增加管理成本,還可能會產(chǎn)生新的危害,所以不能無限加嚴(yán)。如普通的消毒劑濃度可能對特定微生物效果不明顯,但增加濃度后消毒劑殘留可能又成為新的危害。
照搬HACCP計(jì)劃針對的是別人的特殊矛盾(具體危害),既然是特殊矛盾,一般來說不同企業(yè)、不同生產(chǎn)條件總是會有差異的,沒有針對性的特定措施是沒有目標(biāo)的射擊,不可能起到控制危害的效果。
3.1.2 將HACCP庸俗化 將HACCP當(dāng)作萬能的靈丹妙藥,不重視完善基礎(chǔ)設(shè)施和管理,一旦實(shí)施HACCP計(jì)劃就萬事大吉。設(shè)置的CCPs過多,同樣導(dǎo)致管理成本上升,HACCP作用和優(yōu)勢都不能發(fā)揮。還有將HACCP簡單理解為“抓住食品生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié),就能保證食品安全”,不但沒有真正建立HACCP計(jì)劃,甚至連基礎(chǔ)管理也不認(rèn)真抓好。都背離了HACCP的精神實(shí)質(zhì)和應(yīng)用準(zhǔn)則。
3.1.3 將HACCP模式化 隨著HACCP體系的普及,在生產(chǎn)企業(yè)、咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和驗(yàn)證機(jī)構(gòu)等HACCP應(yīng)用相關(guān)方,都容易不自覺地產(chǎn)生模式化思想:這樣的廠、這類的產(chǎn)品,就那么幾個CCPs,CL也就那樣了,什么分析、驗(yàn)證都成了走過場。沒有了具體原因的分析,針對特殊矛盾的HACCP體系就徹底失去了基礎(chǔ),成了空中樓閣。
3.2 危害分析是基礎(chǔ),一定要客觀完整準(zhǔn)確
作為特定因素管理體系,HACCP是以針對全部重要因素分別采取措施來實(shí)現(xiàn)食品安全的總目標(biāo),因此危害分析是HACCP體系有效的基礎(chǔ),必須力求客觀完整準(zhǔn)確。否則就可能“千里之堤、潰于蟻穴”。
危害分析是一個從特殊到一般、再從一般到特殊的認(rèn)識過程,需要很強(qiáng)的專業(yè)知識和管理知識,還得結(jié)合本企業(yè)的產(chǎn)品、工藝、硬件及管理水平等具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,來不得半點(diǎn)馬虎,不能憑空推斷,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯誤。
在CAC的HACCP應(yīng)用準(zhǔn)則中推薦的實(shí)施12個實(shí)施步驟(圖1)中,危害分析之前有4個重要步驟經(jīng)常被忽略,是導(dǎo)致危害分析不全面的重要原因。
首先要對產(chǎn)品作全面描述,包括相關(guān)的安全信息,如:成分、物理/化學(xué)特性(包括Aw、PH等),加工方式(熱處理、冷凍、鹽漬、煙熏等),包裝,保質(zhì)期,儲存條件和銷售方法。然后還要識別產(chǎn)品的預(yù)期用途。也就是HACCP體系實(shí)施的時,首先要確定實(shí)施危害分析的產(chǎn)品的細(xì)分程度,凡是上述有關(guān)內(nèi)容或工藝流程不完全一致的產(chǎn)品,都要分別進(jìn)行危害分析。比如最常見的速凍蔬菜,其實(shí)不同的品種工藝就有差別。當(dāng)然當(dāng)危害分析的表明若干不同品
種的顯著危害相同時,完全可以采用同樣的HACCP計(jì)劃來加以控制。
實(shí)施HACCP體系認(rèn)證及驗(yàn)證時,也應(yīng)該根據(jù)同樣的原則進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分,相關(guān)證書也應(yīng)按照相應(yīng)的細(xì)分程度限定范圍,否則可能出現(xiàn)超越預(yù)期范圍使用證書的情況。
接下來是制訂流程圖和流程圖的現(xiàn)場確認(rèn)。在實(shí)際工作中,通常都能按要求制訂流程圖,但是也許是因?yàn)樘煜さ淖约寒a(chǎn)品,大多僅從理論上對流程圖進(jìn)行確認(rèn)而沒有進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),每次驗(yàn)證幾乎都能發(fā)現(xiàn)存在與現(xiàn)場不完全一致的情況;谶@樣的流程圖進(jìn)行的危害分析,顯然是不完整的。
危害分析是在一定條件下進(jìn)行的,一旦有關(guān)條件發(fā)生變化,必須重新進(jìn)行危害分析。
由于認(rèn)識的漸進(jìn)行和不可窮盡性,危害分析從理論上說是不能絕對窮盡的,因此需要對HACCP計(jì)劃的有效性進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證,還應(yīng)建立發(fā)現(xiàn)問題、及時補(bǔ)防的機(jī)制。
3.3 從量變到質(zhì)變,確定CL值的客觀性要求
事物的發(fā)展總是由量變引起質(zhì)變,質(zhì)變又引起新的量變的過程,量變與質(zhì)變的相互交替構(gòu)成事物的上升性發(fā)展的基本內(nèi)容,這就是唯物辯證法的量變質(zhì)變規(guī)律。食品生產(chǎn)過程中的危害和控制互相作用,對立統(tǒng)一的結(jié)果形成食品的安全衛(wèi)生質(zhì)量。一個具體的食品從安全到不安全的轉(zhuǎn)化過程,是危害從量變逐步積累到引起質(zhì)變的過程。
體現(xiàn)事物質(zhì)和量的對立統(tǒng)一的是“度”,即一定事物保持自己質(zhì)的量的限度,其極限或界限叫做關(guān)節(jié)點(diǎn)或臨界點(diǎn)。在這個范圍內(nèi),事物的質(zhì)保持不變;而超出這個范圍,事物的質(zhì)就要發(fā)生變化。因此度和臨界點(diǎn)是具體事物特性的客觀存在。
對于食品的安全臨界點(diǎn),通常是官方通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)分析得出來的,而且隨著科學(xué)的發(fā)展、環(huán)境條件的改變和認(rèn)識的深入而不斷進(jìn)行調(diào)整。食品生產(chǎn)有關(guān)各方通過科學(xué)實(shí)驗(yàn),得到各個危害因素與食品安全臨界值的之間的相關(guān)性,從而得出各個CCP的關(guān)鍵限值CL。
可見CL值也是有關(guān)食品安全的客觀存在的度,不是憑空想象出來的東西。因此為各個CCP確定CL是否接近客觀實(shí)際(即是否具有科學(xué)性),也是HACCP計(jì)劃是否有效的重要條件。對于相對穩(wěn)定或直接反映食品安全性的參數(shù),可以參考通用數(shù)據(jù)制定CL值,如罐頭熱力殺菌冷卻水的余氯含量、金屬探測的敏感度等。但對于間接反映食品安全性的參數(shù),特別是存在個體差異的參數(shù),則必須建立在現(xiàn)場有效測試的基礎(chǔ)上,比如熱力殺菌、速凍操作的CL值。
4 應(yīng)用HACCP體系,內(nèi)因是關(guān)鍵
唯物辯證法認(rèn)為內(nèi)因是事物發(fā)展的根據(jù),外因是事物發(fā)展的條件,外因通過內(nèi)因而起作用。對于一個食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用HACCP體系而言,目標(biāo)市場的要求、國家法規(guī)的要求、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求以及咨詢機(jī)構(gòu)的支持,都是外因、是第二位的,只有企業(yè)自身真正理解HACCP的實(shí)質(zhì),將它作為確保食品安全的重要工具本主動加以應(yīng)用,才是內(nèi)因、是第一位的,是保證HACCP體系有效實(shí)施的關(guān)鍵。
一些企業(yè)限于自身能力的不足,在應(yīng)用HACCP體系時需要向咨詢機(jī)構(gòu)尋求支持,這是一個有效良好渠道。但咨詢的過程必須堅(jiān)持內(nèi)因外因辯證關(guān)系原則,咨詢的過程應(yīng)該是對企業(yè)的培訓(xùn)過程,是與企業(yè)一同識別產(chǎn)品、工藝、危害并制定措施、建立體系的過程,是幫助企業(yè)掌握HACCP原理并應(yīng)用到食品安全生產(chǎn)的過程。否則不論是包辦代替或是提供一個現(xiàn)成的模式,一旦完成咨詢,就只剩下一張證書、幾本手冊,其效果可想而知。
5 HACCP體系的穩(wěn)定是相對的,只有通過建立動態(tài)平衡加以維持
運(yùn)動是絕對的、永恒的、無條件的。絕對運(yùn)動是事物發(fā)展、變化的泉源。而靜止(平衡、穩(wěn)定)是暫時的、有條件的,是相對的。任何一個系統(tǒng)的穩(wěn)定也是相對的、暫時的和有條件的,HACCP體系也不例外。
由于我們認(rèn)識的局限性,危害分析不可能窮盡,隨時可能有新的危害出現(xiàn); HACCP計(jì)劃的執(zhí)行者也可能出現(xiàn)偏差,危害本身的運(yùn)動規(guī)律可能出現(xiàn)波動或發(fā)生改變;外部條件可能發(fā)生變化等等,都可能在CCP上出現(xiàn)偏離,導(dǎo)致HACCP體系的不穩(wěn)定。因此連續(xù)的監(jiān)控和定期的驗(yàn)證是必不可少的。
糾偏行動通常應(yīng)該對導(dǎo)致偏離的原因進(jìn)行分析,屬于偶然性原因造成的,只需對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行處理即可;但對于必然性原因引起的,就要需要 “對HACCP計(jì)劃進(jìn)行重新評估以確定是否需要修改”[2][3]。只有建立起“受控——偏離/變化——新的受控”(肯定——否定——否定之否定)的動態(tài)平衡,才能使HACCP體系不斷完善,并保持相對穩(wěn)定。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] CAC: Hazard Analysis and Critical Control Point System and Guidelines for Its Application, Annex to CAC/PCP1-1069,Rev.3(1997)
[2] FDA: Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP): Procedures for the Safe and Sanitary Processing and Importing of Juice, 21 CFR Part 120, April 24, 1998
[3] FDA: Fish and Fisheries Products Hazards and Controls Guidance, 21 CFR Part 123, Third Edition June 2001
[4] 肖前. 馬克思主義哲學(xué)原理, 中國人民大學(xué)出版社, 1994
[5] CNCA. 食品安全控制與衛(wèi)生注冊評審, 知識產(chǎn)權(quán)出版社, 2002
[6] 李懷林. ISO9000質(zhì)量管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)教程, 2004