樂桃娟 孫鳳鳴
HACCP體系是建立在牢固的遵守良好操作規(guī)程(CMP)和可接受的衛(wèi)生操作程序(SSOP)的基礎(chǔ)上,以預(yù)防為主的食品衛(wèi)生安全管理體系。審核員在開展HACCP認(rèn)證的現(xiàn)場審核中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些普遍的問題,筆者結(jié)合HACCP管理體系要求和審核實踐,就HACCP認(rèn)證審核工作中常見的問題談幾點看法和提出對策。
HACCP認(rèn)證審核常見的問題
HACCP審核分為認(rèn)證審核、第一階段審核、第二階段審核、監(jiān)督審核、換證審核和復(fù)評六種類型,在開展六種類型審核的過程中常見的問題有以下幾點。
1、審核計劃未覆蓋HACCP要求的全部內(nèi)容。第一階段審核的目的是對被審核方以HACCP為基礎(chǔ)的食品安全體系的先決條件進(jìn)行審核,包括GMP、SSOP計劃、員工培訓(xùn)計劃、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和HACCP計劃等。但有的審核員在第一階段審核時編制的審核計劃中卻遺漏HACCP要求的部分內(nèi)容。
2、審核計劃上的部門名稱與組織結(jié)構(gòu)圖上的部門名稱不一致。例如,審核計劃上的部門名稱是品質(zhì)部、生產(chǎn)部,而組織結(jié)構(gòu)圖上的部門名稱是技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)計劃部。有的在涉及部門欄目中遺漏包裝物料倉庫、輔料倉庫和成品倉庫。有的審核資料上報后,審核員也未發(fā)現(xiàn)審核計劃不完整的情況。
3、忽略對文件資料審核的細(xì)節(jié)問題。例如,有的組織建立了HACCP體系,而提供的水管網(wǎng)絡(luò)圖上未注明水龍頭的編號;提供的廠區(qū)滅鼠網(wǎng)絡(luò)圖上未注明捕鼠籠的編號;或未提供生產(chǎn)車間人流圖和物流圖;缺少老鼠和蠅蟲控制資料,如老鼠和蠅蟲控制程序(計劃)、廠區(qū)滅鼠網(wǎng)絡(luò)圖等。審核員常常對上述細(xì)節(jié)問題視而不見。
4、未填寫觀察結(jié)果的記錄。有的審核員編制的核查表上,“產(chǎn)品描述及工藝流程圖”欄目中有“為確保流程圖正確、完整,HACCP小組成員是否進(jìn)行現(xiàn)場驗證?”的要求,而在“觀察結(jié)果”欄目內(nèi)卻未填寫觀察結(jié)果的記錄;在核查表 “HACCP計劃”欄目中有“HACCP文件化的程序必須得到審批”的要求,而在“觀察結(jié)果”欄目中卻未記錄文件已經(jīng)過審批。
5、遺漏加工工序。例如,組織提供的罐裝糖水桔子HACCP計劃中,工藝流程圖上有“清洗熱燙”加工工序,而“危害分析工作單”上,遺漏該工序,且未進(jìn)行“清洗熱燙”的危害分析。而審核員在文件和現(xiàn)場審核中均未發(fā)現(xiàn)受審核方遺漏了“清洗熱燙”的加工工序。
6、不符合項的描述不確切。如:廠區(qū)更衣室不規(guī)范、車間較零亂、原始記錄不齊全。審核員應(yīng)描述廠區(qū)更衣室不規(guī)范的具體內(nèi)容,車間較零亂在那些方面,原始記錄不齊全的種類、項目,以便組織能針對性的整改。
7、跟蹤驗證不認(rèn)真。有的審核員出具的第一階段不符合項報告中,在“對應(yīng)原因擬采取的糾正及糾正措施” 欄目中,組織雖然填寫了“修改糖水桔子、糖水枇杷的產(chǎn)品描述,增加PH和AW值”,卻未提供任何見證資料。審核員在“跟蹤驗證”欄目中竟然簽字確認(rèn)。
8、未全面地對HACCP計劃進(jìn)行評價。有的審核員出具的第一階段審核報告中未評價CCP確定、HACCP計劃制定的合理性等內(nèi)容。例如:在第一階段審核報告中寫道:“經(jīng)審核組審核,除部分不夠完善的地方現(xiàn)場指正外,尚存在不夠完善的地方。”有的審核員在HACCP審核報告“ 審核綜述及HACCP體系有效性評價意見”欄目中寫道:“個別CCP監(jiān)控出現(xiàn)偏離時未能采取相應(yīng)的糾正措施”。
可行的對策
1、審核員首先審核受審核方形成文件的GMP、SSOP要求和HACCP體系文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。如:HACCP計劃、文件材料、工藝流程驗證、各CCP點的關(guān)鍵限值、確認(rèn)危害分析能否控制危害等。重點審核HACCP計劃中是否對關(guān)鍵控制點的適當(dāng)監(jiān)控,監(jiān)控和驗證措施是否與文件化的一致性。全面審核HACCP文件的管理:組織的HACCP文件應(yīng)使用現(xiàn)行有效版本,并經(jīng)過最高管理者負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。所有的有關(guān)記錄應(yīng)按規(guī)定記錄和保存。一般來講以下文件是必須要審核的:①產(chǎn)品描述和預(yù)期用途;②加工流程圖以及標(biāo)明的CCP和相關(guān)參數(shù);③HACCP工作單,應(yīng)包括注明的危害、控制措施、關(guān)鍵控制點、關(guān)鍵限值、監(jiān)控程序和糾正措施;④驗證工作清單;⑤按照HACCP計劃進(jìn)行監(jiān)控和驗證的結(jié)果記錄;⑥HACCP計劃的支持性文件。
2、審核組長編制的審核計劃:(1)必須覆蓋審核準(zhǔn)則的所有要求和HACCP體系范圍內(nèi)的所有領(lǐng)域;(2)審核的部門也需覆蓋HACCP要求的相關(guān)條款;(3)審核時間安排需要符合認(rèn)證機構(gòu)規(guī)定的時限要求。現(xiàn)場審核前需向?qū)徍私M人員介紹受審核方的概況和相關(guān)食品衛(wèi)生的專業(yè)知識。
3、審核員核查表的編制需要覆蓋審核計劃的要求。編制核查表時,應(yīng)以相關(guān)的HACCP體系及其應(yīng)用準(zhǔn)則以及組織的HACCP體系文件為依據(jù),注意審核的途徑。審核員應(yīng)對組織的HACCP體系文件有充分的了解,結(jié)合組織的實際情況來編制核查表,需要考慮抽樣原則等。審核員依據(jù)手中的核查表在審核過程中掌握審核時間和重點,遇到新的情況可以隨時調(diào)整或改變核查表的內(nèi)容。審核員如發(fā)現(xiàn)審核計劃和核查表內(nèi)容不確切,如:審核準(zhǔn)則遺漏、審核時間安排不合理、審核思路不明確、抽樣未明確樣本數(shù)量等,應(yīng)及時修改核查表。
4、在審核現(xiàn)場,審核員根據(jù)驗證后的工藝流程和工藝描述,對產(chǎn)品進(jìn)行了獨立的危害分析,并與組織HACCP小組建立的危害分析工作單進(jìn)行比較,兩者基本一致。潛在的危害均已識別,并得到了較好的控制,顯著危害均設(shè)立了CCP進(jìn)行控制。HACCP計劃表制定的CCP監(jiān)控方案基本有效,關(guān)鍵限值科學(xué)合理,糾偏程序能應(yīng)付各種可能發(fā)生的情況。
5、審核員通過抽取代表性樣本進(jìn)行審核記錄并作現(xiàn)場驗證。產(chǎn)品加工過程能夠按照HACCP計劃規(guī)定的工藝流程和工藝要求進(jìn)行,CCP點的監(jiān)控能夠基本有效實施;CCP監(jiān)控人員均經(jīng)相應(yīng)的資格培訓(xùn),能夠勝任崗位工作;CCP的監(jiān)控結(jié)果能夠及時記錄并進(jìn)行隔日審核,記錄基本準(zhǔn)確,真實可靠,能夠?qū)崿F(xiàn)追溯;對于CCP監(jiān)控出現(xiàn)偏離能夠采取相應(yīng)的糾正措施;HACCP計劃能按規(guī)定的頻率和要求進(jìn)行周期確認(rèn)、評估;現(xiàn)場審核GMP和SSOP以及前提計劃均基本得到遵守并保持了相應(yīng)的記錄;對發(fā)現(xiàn)的問題和客戶要求組織能及時整改。綜合評價組織建立的HACCP體系實施、運行和符合規(guī)定要求。
6、審核員跟蹤驗證第一階段不符合項報告關(guān)閉情況,需要驗證不符合原因分析準(zhǔn)確的程度,糾正措施及見證材料符合要求的程度,跟蹤情況驗證結(jié)論的確切性等。
7、審核組長出具HACCP審核報告必須符合規(guī)定要求,審核報告應(yīng)準(zhǔn)確完整、使用語言應(yīng)確切、應(yīng)對受審核方HACCP體系有效性進(jìn)行評價、審核結(jié)論應(yīng)客觀公正。
以上在食品生產(chǎn)企業(yè)開展HACCP體系認(rèn)證工作中所發(fā)現(xiàn)的一些問題如能引起審核員的關(guān)注,可進(jìn)一步提高HACCP體系認(rèn)證審核的工作質(zhì)量,使我們的HACCP體系認(rèn)證審核工作開展得更加程序化和規(guī)范化。