烤鰻生產(chǎn)企業(yè)食品防護(hù)計(jì)劃指通過對(duì)生產(chǎn)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出薄弱環(huán)節(jié),從而制定成本有效、操作性強(qiáng)、針對(duì)性突出的預(yù)防性操作計(jì)劃,以防止食品鏈遭到人為惡意的陷害和破壞。食品防護(hù)計(jì)劃是指以達(dá)到食品防護(hù)為目的而制定的一系列制度化、程序化措施的書面文件,是食品管理體系的一個(gè)分支。
美國(guó)9.11事件應(yīng)該說是推動(dòng)食品防護(hù)計(jì)劃的一個(gè)起因與源動(dòng)力,他們認(rèn)為食品業(yè)也將可能成為恐怖組織的“理想目標(biāo)”,攻擊的途徑可能如同生產(chǎn)追溯鏈條一樣具有邏輯性。攻擊者的目標(biāo)可能是殺人或擾亂經(jīng)濟(jì),但此與食品安全不同,如何很好的把食品安全危害與食品防護(hù)在文件及實(shí)際生產(chǎn)中合理、骨肉分離處理好,確也考驗(yàn)生產(chǎn)者及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的專業(yè)意識(shí)與智慧。
現(xiàn)就烤鰻企業(yè)針對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃的制定與實(shí)施淺析如下心得與思考,因限于專業(yè)素養(yǎng)與涉獵面之禁錮,句中字眼難免幼稚、漏洞百出,在此一一致歉。
防護(hù)計(jì)劃制定之前提思考:
食品安全風(fēng)險(xiǎn)貫穿食物供應(yīng)鏈的全過程。鑒于工廠的人物力及成本考量,要對(duì)所有食品中、所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致的控制與防護(hù)是非常難的、也是不符合可操作性的。依中國(guó)國(guó)情及企業(yè)文化現(xiàn)狀,要實(shí)現(xiàn)效率的最大化,建議以HACCP體系為基礎(chǔ)、以風(fēng)險(xiǎn)分析為準(zhǔn)繩、明確管理重點(diǎn),把資源配置在那些高風(fēng)險(xiǎn)的食品或危害之上,F(xiàn)有之HACCP體系基本上把廠房設(shè)施、工器具、軟件、管理方法、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)列入管理要點(diǎn),反而“人”之管理才是防護(hù)之遺漏,如何把人管理好、如何把人心留住其實(shí)也是食品防護(hù)計(jì)劃的一個(gè)重中之重,特別是中國(guó)眾多勞動(dòng)密集型企業(yè)之基層員工。
烤鰻企業(yè)針對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃方向:
程序化的食品防護(hù)評(píng)估內(nèi)容一般包含:企業(yè)外部安全、企業(yè)內(nèi)部安全、加工安全、儲(chǔ)藏安全、運(yùn)輸/接收安全、水/冰的安全、人員安全、信息安全、供應(yīng)鏈安全、實(shí)驗(yàn)室安全等防護(hù)方向。
我廠針對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃制訂之細(xì)節(jié)方向:
。企業(yè)周邊環(huán)境是否采取了食品防護(hù)措施,防止外部人員未經(jīng)允許進(jìn)入,安保巡邏體系落實(shí)。
。建筑周圍的情況。
。交通工具管理;(登記、定位停放、識(shí)別、緩沖區(qū)等)
。工廠(已有管理規(guī)定、緊急照明、閉路監(jiān)控、緊急報(bào)警系統(tǒng)、人員受限進(jìn)入敏感區(qū)域劃定、資料保密系統(tǒng)、電腦管理、危險(xiǎn)刀具管理、鑰匙定期清點(diǎn)及更換)
。供應(yīng)商(評(píng)定合格、識(shí)別標(biāo)示、入廠前外圍檢查、合同協(xié)議中加入食品防護(hù)措施等)
。裝貨/收貨、入庫(kù)貨物(全和監(jiān)控、起用召回程序、入廠前檢查、合格供應(yīng)商評(píng)定)
。加工和生產(chǎn)(分析工廠內(nèi)各環(huán)節(jié)不同過程的易損性,找出重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防并制成有效預(yù)防措施)
。冰/水/加工過程輔助物(專人管理、自制冰、管道系統(tǒng)破損定期檢查)
。儲(chǔ)存/倉(cāng)庫(kù)(特定人員、鎖門、定期安全檢查、不使用外租倉(cāng)庫(kù))
。有害材料/化學(xué)品(專人、專柜、專庫(kù)管理、領(lǐng)使用登記定期清點(diǎn)追蹤)
。個(gè)人安全(員工身份識(shí)別、敏感區(qū)域員工背景調(diào)查、員工安全意識(shí)培訓(xùn)、訪客登記及追蹤、員工使用工服顏色標(biāo)識(shí)、出勤記錄落實(shí)、私人物品入廠攜帶管控)
。食品防護(hù)計(jì)劃(制定詳細(xì)措施、特定人員及團(tuán)隊(duì)實(shí)施、主動(dòng)接受食品防護(hù)人員培訓(xùn)、定期召開食品防護(hù)演習(xí)、定期審核計(jì)劃、食品防護(hù)程序細(xì)節(jié)保密、確實(shí)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系、食品防護(hù)事件匯報(bào)激勵(lì)機(jī)制)
食品加工過程是相對(duì)復(fù)雜的環(huán)節(jié),不同的產(chǎn)品所要涉及的安
全防護(hù)也有所不同,上述只是簡(jiǎn)單的把我司烤鰻生產(chǎn)之食品防護(hù)
計(jì)劃提綱作一累述,應(yīng)該還有諸多未完善或未思慮到部分。如何
根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)與性質(zhì),將企業(yè)的食品防護(hù)計(jì)劃具體化、規(guī)劃化,
使之適合于企業(yè)的日常動(dòng)作,達(dá)到食品防護(hù)的目的,是每一個(gè)企
業(yè)需要考慮并必須解決的問題。
對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃的幾點(diǎn)思考:
流水線加工企業(yè)如何做好“以人為本、尊重一線員工”,依此來解決食品防護(hù)計(jì)劃中之最重要的“人員安全”項(xiàng)目。教科書一般評(píng)述:人員是食品加工廠的生命力,直接參與操作,創(chuàng)造價(jià)值,食品加工人員的素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)和質(zhì)量安全,由此可見,對(duì)人員的管理是整個(gè)食品防護(hù)計(jì)劃的核心所在。但真正體現(xiàn)人文關(guān)懷、把員工利益/員工感受放在企業(yè)高度戰(zhàn)略位置的工廠少之又少,部分企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者寧愿走捷徑、拉關(guān)系、省程序、打法律擦邊球也不會(huì)用心經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)與員工,唯利是圖、完全一副落袋為安/賺錢才是硬道理的暴發(fā)戶嘴臉。
中國(guó)的國(guó)情較為特殊,雖然沒有種族歧視、宗教信仰、戰(zhàn)爭(zhēng)仇視等復(fù)雜國(guó)際態(tài)勢(shì),但人情味很深、貧富不均階級(jí)矛盾尖銳、對(duì)社會(huì)存在抱怨者不在少數(shù),故經(jīng)營(yíng)者如果想采簡(jiǎn)單、粗暴的方式來治理工廠、做好食品防護(hù)計(jì)劃如同癡人說夢(mèng);此點(diǎn)僅拋磚引玉,建言食品防護(hù)計(jì)劃把員工福利及待遇也列入計(jì)劃硬性評(píng)估,才能解決根本。
綜觀防護(hù)計(jì)劃系列眾書,均未提到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之預(yù)防。
沒有競(jìng)爭(zhēng)即不是江湖,沒有競(jìng)爭(zhēng)即沒有優(yōu)勝劣汰,競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是市場(chǎng),各商業(yè)對(duì)手為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、壟斷資源所用之方法無不叫人膽戰(zhàn)心驚,國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)還有倫理及章法可遁,就算倒下了還可做悲壯英雄;但國(guó)外的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式更為殘酷冷血,隨時(shí)讓你死無全尸、轟然倒塌,傷你了無痕跡。特別像粗加工之食品生產(chǎn)企業(yè),本身利潤(rùn)率低下、核心技術(shù)含量相對(duì)較低、無政府背景庇蔭很容易傷筋動(dòng)骨。相信企業(yè)在此方面也有難言之隱、諸多時(shí)候找不到突破瓶頸的殺手锏,確實(shí)有待各方思考覓出良策。
佛山市順德區(qū)楊氏水產(chǎn)有限公司
劉鵬翔2013-6-1