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純凈水燒傷學生,原是店老板疏忽錯把乙酸當水賣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2006-08-22
8月14日8:24分,在高壩街上發(fā)生“天友”食品店內(nèi)出售的“藍劍”薄荷水致使學生徐丹喝后造成面部、眼睛、腳等部位的燒傷事件。接到群眾投訴后,龍馬潭區(qū)工商局領導高度重視,采取了一系列緊急措施進行調查處理,至8月16日下午5:00,該事件的事實基本查清,責任明確由經(jīng)營“天友”食品店的個體工商戶梁澤輝承擔。調查處理情況如下:

  一、高壩工商所及時受理消費者投訴,展開案件調查

  8月14日上午8:35分,高壩工商所接到群眾投訴,情況十分緊急,不到5分鐘,工商干部就趕到了“天友”食品店進行調查處理,隨即進行了立案和對所銷售的“藍劍”薄荷水進行封存。15日—16日,工商所執(zhí)法人員在公安、衛(wèi)生、經(jīng)銷商、廠家的配合下,積極開展案件的調查取證工作。15日16:00分,區(qū)局12315指揮中心主任鄧剛、高壩工商所執(zhí)法人員和高壩派出所干警、衛(wèi)生部門人員和經(jīng)營戶、經(jīng)銷商、廠家代表一行到市質監(jiān)局質檢所對抽樣“藍劍”薄荷水進行送檢。在質檢所特事特辦的原則下,當日19:00,學生徐丹所飲剩下的用“藍劍”薄荷瓶小半瓶液體經(jīng)檢測鑒定為純冰乙酸,其余3批次的薄荷水檢測結果將隨后確定。16日上午,在當?shù)嘏沙鏊呐浜舷,?jīng)調查詢問,“天友”食品店經(jīng)營者梁澤輝承認徐丹所飲用的液體是由于自己疏忽將2003年在非典期間朋友所贈的消毒液用剩后,于8月7、8日在店鋪裝修時倒入“藍劍”薄荷水空瓶內(nèi),不小心混著其它飲品裝入了冰箱內(nèi),出售給消費者徐丹。

  二、區(qū)工商局擬定五項措施,啟動食品安全緊急預案

  8月15日,區(qū)工商局局長趙孝勤、紀檢組長陳冬、辦公室主任趙春、12315指揮中心主任鄧剛一行剛上班就趕到了高壩處理昨日“藍劍”薄荷水燒傷學生事件。為盡快查清事實,切實維護消費者的合法權益,趙局長結合實際,當場擬定了五項工作措施:一是對學生飲用剩下的“藍劍”薄荷水和“天友”食品店內(nèi)剩余的“藍劍”薄荷水進行抽樣送檢。二是成立案件調查小組,經(jīng)檢大隊抽調1—2名工作人員配合高壩工商所展開案件調查。三是在事件未查清事實前,各工商所組織力量,開展拉網(wǎng)式巡查,立即對轄區(qū)內(nèi)銷售的“藍劍”薄荷水暫作撤柜處理。四是區(qū)局組織綜合巡查隊,對批發(fā)市場、超市等商品集散地銷售“藍劍”薄荷水情況進行檢查。五是區(qū)局成立督查小組,對凡不履職導致工作失誤,造成嚴重后果的,根據(jù)有關規(guī)定進行責任追究。最后,趙局長強調,天氣炎熱,正值薄荷水的銷售旺季,工商機關必須以最高的辦事效率、最快的速度處理好此案件,實現(xiàn)對消費者和商家的雙重保護。區(qū)工商局制定的幾項措施得到了經(jīng)銷商和廠家代表的理解和支持。

  三、區(qū)工商局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展“藍劍”薄荷水暫作撤柜行動

  15日10:00,區(qū)工商局向轄區(qū)5個工商所發(fā)出緊急通知,要求各所在事件未查清事實前,對“藍劍”薄荷水立即進行撤柜處理。11:00,龍馬潭區(qū)5個工商所組織人員立即奔赴各市場、大街,開展拉網(wǎng)式巡查,對轄區(qū)內(nèi)所有批發(fā)、零售飲料的經(jīng)營戶,挨家挨戶地通知,要求銷售“藍劍”薄荷水的經(jīng)營戶立即撤柜,包括轄區(qū)內(nèi)的餐館、飲食店也不得再購進和出售該飲料水,并同時做好市場巡查記錄。15:00,區(qū)局綜合巡查隊對批發(fā)市場、超市等商品集散地銷售“藍劍”薄荷水情況進行檢查。與此同時,區(qū)局局長趙孝勤、副局長陳紅玫、田德陽、紀檢組長陳冬及12315指揮中心主任到三道拐的“藍劍”薄荷水總經(jīng)銷處督查經(jīng)銷商進行撤柜處理。15:30分,區(qū)局4位局領導分別到各自聯(lián)系工商所督查“藍劍”薄荷水撤柜處理情況,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶大多已將“藍劍”薄荷水撤柜。17:00左右,各工商所、綜合巡查隊將檢查情況反饋至區(qū)局。各工商所、綜合巡查隊共檢查經(jīng)營戶930戶,16667瓶“藍劍”薄荷水撤柜,未發(fā)現(xiàn)異常情況。

  四、處理結果

  16日16:30,區(qū)工商局組織經(jīng)營者、經(jīng)銷廠商、新聞媒體記者在區(qū)工商局會議宣布處理結果:一、由于“天友”食品店經(jīng)營者梁澤輝的疏忽誤將消毒用的純冰乙酸裝入空“藍劍”薄荷水瓶內(nèi)出售給消費者徐丹,致使徐丹受傷,責令梁澤輝應承擔起全部責任,積極配合相關部門做好消費者的安撫和賠償工作。二、就目前的調查情況,該事件與“藍劍”薄荷水質量無任何關系。區(qū)工商局作出解除對“藍劍”薄荷水撤柜處理決定,要求各工商所立即到各市場、大街等,向經(jīng)營戶通知“藍劍”薄荷水重新上柜,并做好宣傳解釋工作,為“藍劍”薄荷水消除負面影響。

  17:00,各工商所立即展開“藍劍”薄荷水重新上柜行動。

18:00,四川藍劍飲品集團向龍馬潭區(qū)工商局贈送了一面寫有“公正執(zhí)法勤政高效”的錦旗。

  瀘州市龍馬潭區(qū)工商局

 

 

 
 
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