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        消費(fèi)者服用保健品身體不適 訴物美超市10倍賠償

        放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-02-12  來源:中國廣播網(wǎng)
        核心提示:保健品送禮成風(fēng)已經(jīng)是多年來年節(jié)的常見景觀了,消費(fèi)者怕買到假的就到超市、商場、藥店去買,怕出問題索要發(fā)票留證據(jù),但還是出了問題。


          保健品送禮成風(fēng)已經(jīng)是多年來年節(jié)的常見景觀了,消費(fèi)者怕買到假的就到超市、商場、藥店去買,怕出問題索要發(fā)票留證據(jù),但還是出了問題。

          11日上午北京通州法院就審理了一起消費(fèi)者服用保健品身體不適,訴物美超市十倍索賠的案件,先不說保健品是不是真的有問題,商家就直接否認(rèn)曾經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品。

          原告陳寶豐去年9月、10月三次在北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司通州九棵樹店,購買11盒精旺參茸倍力膠囊,花費(fèi)3245元,誰知吃出了問題。

          原告代理人:原告服用該保健品一段時(shí)間后出現(xiàn)了頭暈、惡心、厭食等,該產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)為《國食健字G20040926》精旺參茸倍力膠囊,原告通過國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫沒有這個(gè)產(chǎn)品的批號(hào),原告投訴到藥監(jiān)局通州分局。藥監(jiān)局通州分局書面告知原告陳寶豐批準(zhǔn)文號(hào)為《國食健字G20040926》的產(chǎn)品應(yīng)為海晏堂牌海參膠囊。

          陳寶豐認(rèn)為物美所售保健品違反了食品安全法的規(guī)定,要求九棵樹店和物美集團(tuán)共同返還購貨款3245元并十倍賠償。原告向法庭出示了購物小票、發(fā)票、藥監(jiān)局通州分局調(diào)查書,而被告方雖然認(rèn)可發(fā)票的真實(shí)性,卻不認(rèn)可購物小票,否認(rèn)賣過這種保健品。

          被告代理人:原告所舉的這個(gè)消費(fèi)小票真實(shí)性沒法確認(rèn),上面的開票人不是物美公司員工,跟物美沒有任何關(guān)系,而且這個(gè)小票跟物美唯一的銷售小票樣式根本完全不一樣。

          一聽被告說不認(rèn)可買賣關(guān)系的存在,原告方急了,雙方就此展開了辯論。

          原告代理人:你給了我正式的發(fā)票,怎么證明不是你的參茸膠囊?

          被告代理人:誰主張誰舉證,原告應(yīng)該證明你對(duì)應(yīng)的食品是你的參茸。

          原告代理人:小票都有,而且食品我也有。不能說柜臺(tái)撤走了,沒有了。開據(jù)的發(fā)票是真實(shí)的,我們在那里沒買過其他東西,就是這個(gè)參茸膠囊,不能說搬走就不算數(shù)了,不負(fù)責(zé)任了。出租柜臺(tái)也應(yīng)負(fù)責(zé)任。

          聽到這您可能明白了,問題是出在臨時(shí)的柜臺(tái)上,臨時(shí)柜臺(tái)有可能是物美出租的場地,可能不屬于物美直接經(jīng)營,可是原告手里還有物美的發(fā)票,這樣的問題應(yīng)該怎么解決?對(duì)于這個(gè)問題法官進(jìn)行了詢問。

          法官:被告,你們這個(gè)公司是不是自行銷售之外有臨時(shí)柜臺(tái)?

          被告代理人:臨時(shí)柜臺(tái)是物美出租的場地,不是物美經(jīng)營的,兩個(gè)都是獨(dú)立經(jīng)營的。不會(huì)開據(jù)物美的發(fā)票。

          法官:出租柜臺(tái)不能開物美發(fā)票。原告,你出據(jù)的發(fā)票是買這個(gè)參茸膠囊的嗎?

          原告代理人:是的,當(dāng)時(shí)買后讓他出示發(fā)票,他去找收款臺(tái)開的,然后再給我們。

          其實(shí)藥監(jiān)局通州分局調(diào)查的時(shí)候,賣精旺參茸倍力膠囊的人就不見了,到底原被告之間是否存在買賣的關(guān)系,最后法庭要求原告繼續(xù)核實(shí)保健品柜臺(tái)的位置,同時(shí)對(duì)被告也提出了要求。

          法官:被告,原告提交證據(jù)顯示是賣茶葉對(duì)面的保健品柜臺(tái),這個(gè)柜臺(tái)還在賣保健品嗎?

          被告代理人:不清楚。

          法官:七日內(nèi)向法庭提交物美超市保健品柜臺(tái)的租賃合同。

          我國《食品安全法》第五十二條規(guī)定,集中交易市場的開辦者、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者,應(yīng)當(dāng)審查入場食品經(jīng)營者的許可證,明確入場食品經(jīng)營者的食品安全管理責(zé)任,定期對(duì)入場食品經(jīng)營者的經(jīng)營環(huán)境和條件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營者有違反本法規(guī)定的行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并立即報(bào)告所在地縣級(jí)工商行政管理部門或者食品藥品監(jiān)督管理部門。

          另外,規(guī)定還說:集中交易市場的開辦者、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者未履行前款規(guī)定義務(wù),本市場發(fā)生食品安全事故的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

        編輯:yuanlee

         
        關(guān)鍵詞: 保健品 物美

         

         
         
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