在超市買(mǎi)啤酒,不想啤酒瓶突然爆炸,碎片將嘴唇劃開(kāi)了一條3厘米的口子,頓時(shí)血流如注。昨日,受害人湖北第二師范學(xué)院女大學(xué)生孫同學(xué)向東湖工商部門(mén)投訴,索賠4萬(wàn)余元。
啤酒爆瓶 劃傷女孩嘴
近日,大學(xué)生孫同學(xué)和同學(xué)劉某一起在超市選購(gòu)青島啤酒,劉某舉起啤酒瓶查看生產(chǎn)日期時(shí),啤酒“砰”的一聲發(fā)生爆瓶。站在旁邊的孫同學(xué)猝不及防,碎片將其上嘴唇劃開(kāi)了一條3厘米的口子,頓時(shí)鮮血直流。
事發(fā)后,超市工作人員將受傷的孫同學(xué)送往附近診所包扎傷口,因怕傷口可能影響孫同學(xué)的容貌,診所建議其到廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院繼續(xù)診療。當(dāng)日,孫同學(xué)轉(zhuǎn)院后又做了縫合手術(shù)。
“當(dāng)時(shí)并未搖晃或碰撞,酒瓶怎么就爆炸了呢?我當(dāng)時(shí)都嚇傻了。幸好當(dāng)時(shí)身邊沒(méi)有其他人,不然受害者可能更多,如果傷到眼睛等部位后果更不堪設(shè)想……”回想起當(dāng)日的情況,劉某仍心有余悸。
傷者索賠4.8萬(wàn)
昨日,孫同學(xué)的父母要求超市賠償各種費(fèi)用共48000多元。超市也積極與啤酒生產(chǎn)廠(chǎng)家取得了聯(lián)系,雙方基本同意賠償一事,要求孫同學(xué)盡快提供相關(guān)證明和票據(jù)。
受理此事的保險(xiǎn)公司要求孫同學(xué)提供病歷本、縣級(jí)以上醫(yī)院的收費(fèi)發(fā)票等,“在后續(xù)治療中,很多費(fèi)用都是實(shí)際發(fā)生的,但我們并未留存相關(guān)證據(jù)和票據(jù),有的是縣級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的發(fā)票證明。”孫同學(xué)的父母為此感到很為難。
工商:受害人應(yīng)獲賠償
“啤酒瓶在沒(méi)有進(jìn)行曝曬、撞擊、晃動(dòng),甚至連開(kāi)啟都沒(méi)有的情況下突然爆炸,純粹是酒瓶質(zhì)量問(wèn)題,或超期使用所致,與消費(fèi)者沒(méi)有任何關(guān)系,因此受害人理應(yīng)獲得相應(yīng)賠償。”工商執(zhí)法人員表示。
孫同學(xué)父母也認(rèn)為,超市和廠(chǎng)家沒(méi)有在第一時(shí)間明確告知要通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)理賠等情況,此后確認(rèn)理賠證據(jù)無(wú)效對(duì)受害人不公平。同時(shí),因?yàn)槭芎θ说南嚓P(guān)證明不符合保險(xiǎn)公司要求,賠償方只愿意承擔(dān)近兩萬(wàn)元的費(fèi)用,與受害人的賠償要求相去甚遠(yuǎn)。目前,此事仍在進(jìn)一步調(diào)解中。(記者 汪志 通訊員 胡健)